PERSONVERNREGLER
Vilkår for å delta på yogaklasser ved Prana Yoga Studio:
Ved å kjøpe tjeneste hos oss aksepterer du de gjeldende vilkår som er beskrevet på denne siden. Det er viktig at du leser igjennom og gjør deg kjent med disse.
Våre yogalærere har relevant utdanning og kompetanse, og driver forsvarlig undervisning.
Du trener til enhver tid på eget ansvar, og du er selv ansvarlig for å informere yogalæreren om helseplager.
Prana Yoga Studio er ikke ansvarlig for personskade som oppstår i forbindelse med tilstedeværelse/utøvelse av aktivitet i studioet, og ingen øvelser eller posisjoner er obligatoriske.
Prana Yoga Studio fraskriver seg alt ansvar for skader og tyveri av gjenstander under opphold ved Prana Yoga Studio, herunder skade på klær og personlige eiendeler.
Prana Yoga Studio tar forbehold om endringer i timeplanen og forbeholder seg retten til å avlyse kurs og workshops ved for få påmeldte deltakere. Innbetalt beløp refunderes da i sin helhet.
Vilkår ved kjøp av medlemskap:
Medlemskap med månedlig betaling har en bindetid på 6 måneder, men medlemskapet løper automatisk videre til en skriftlig oppsigelse foreligger. Oppsigelsestiden er 1 måned, dvs at du blir trukket en gang til etter at du har sendt oppsigelsen.
Medlemskap gir tilgang til 12 klasser i måneden, og regnes fra dato for betaling til neste betaling.
Pluss medlemskap gir ubegrenset tilgang til klassene.
Gyldig bevis for fulltidsstudent/full pensjon må dokumenteres ved første oppmøte på en klasse. Du plikter å informere Prana Yoga Studio om forhold som medfører at du ikke lenger har rett til rabattert pris ved kjøp av tjenester.
Du kan søke om å fryse medlemskapet ditt. «Frys» betyr midlertidig stopp av medlemskap i en tidsbegrenset periode.
du kan fryse ved sykdom, skade eller pga graviditet fra 2 uker og inntil 1 år ved fremvisning av legeerklæring.
etter endt bindetid kan du fryse medlemskapet uten noen spesiell grunn 1 gang pr kalenderår, da minimum 1 måned og inntil 6 måneder.
For de tilfeller hvor du er underlagt bindingstid, vil denne forlenges med det antall dager som er fastsatt i innvilget vedtak om frys.
Skulle du mot formodning komme i en vanskelig situasjon med tanke på tjenester du har kjøpt hos oss, så vil vi prøve å løse situasjonen på best mulig måte.
Du har rett til å avslutte medlemsavtalen (angrerett) ved å gi skriftlig melding til Prana Yoga Studio innen to (2) uker etter inngåelse av avtalen, jf. angrerettloven § 20.
Vilkår ved kjøp av kurs og workshop:
Kurs og workshop (w.s) må være betalt i sin helhet innen startdato.
Ved avmelding innen 14 dager fra kursstart får kunden refundert tilsvarende beløpet minus kr. 150,- i administrasjonsgebyr.
Vi refunderer ikke kursavgift, uansett grunn, hvis avmeldingen kommer etter at kurset/workshop har startet.
Ved sykdom som går utover store deler av din deltakelse på kurset/ws kan du avtale å få ta igjen kurset/ws ved en senere anledning eller bytte til et mer passende kurs.
Hvis du ikke kan en eller flere ganger på oppsatt kurssdato, kan du ta igjen på andre timer vi har, og senest innen to uker etter ferdig kurs. Dette forutsetter at du booker deg av klassen på forhånd.
Vilkår for avbestilling av klasser:
Privat- og bedriftstimer må avbestilles 24 timer før avtalt tid. Ved avbestilling senere enn dette blir man fakturert for hele beløpet.
Avbestilling av reserverte klasser må skje senest 1 timer før timen starter. Timer som ikke benyttes og som heller ikke avbestilles innen denne fristen, blir ansett som brukt.
Personvern og cookies:
Ved registrering av bruker i bookingsystemet vårt, Momoyoga, godtar du at Prana Yoga Studio lagrer og bruker informasjonen din.
Dette omfatter navn, adresse (frivillig), telefonnummer (frivillig), e-postadresse og fødselsdato (frivillig) og betalingsinformasjon. Dette kan du selv endre, slette eller se oversikt over ved å logge inn på din bruker.
Informasjonen blir lagret i våre systemer. Dette gjøres for at du skal ha mulighet til å melde deg på klasser og kjøpe tjenester gjennom Momoyoga. Vi samler også informasjon om din booking av klasser, betalingshistorikk og oppmøte på klassene våre. Vi deler eller selger aldri din personlige informasjon med 3. parter eller samarbeidspartnere.
Imidlertid kan vi avsløre dine personlige opplysninger hvis det kreves av oss ved lov.
Ønsker du å slette din bruker, kan du sende mail til post@pranayogastudio.no
Vi forbeholder oss retten til å bruke e-post for å sende deg oppdateringer om ordren, samt markedsføring og nyhetsbrev.
Vi benytter informasjonskapsler (cookies) på vår hjemmeside. En informasjonskapsel er en liten tekstfil og vår nettside vil alltid spørre din nettleser om å få lagre kapselen på din maskin. Vi bruker ikke cookies for å lagre personlig informasjon om deg, men cookies brukes til å lagre slikt som «Logg inn» eller handlekurv mens du surfer rundt på nettet.
Følgende tjenester blir brukt/kan bli brukt på våre nettsider eller i sammenheng med våre tjenester
Google Analytics
Analytics for hvordan brukerne bruker nettstedet vårt
Facebook
Facebook brukes til re-targeting av kunder
Stripe
Brukes til betalinger på alle abonnement eller betalingsskjemaer
Google Adwords
For PPC kampanjer
Momoyoga
https://www.momoyoga.com/en/
Booking/timebestilling
Disse personvernreglene ble sist oppdatert 26.desember 2021.
